Como funciona a solicitação
Após o envio do pedido, nossa equipe confirma sua identidade e verifica o vínculo com o condomínio, loja ou administração cadastrada antes de realizar a exclusão.
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Preencha o formulário
Informe o e-mail usado no app, nome completo, telefone e condomínio vinculado à conta.
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Confirmação de identidade
Podemos solicitar informações adicionais para garantir que o pedido foi feito pelo titular ou representante autorizado.
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Exclusão ou anonimização
Os dados pessoais serão excluídos ou anonimizados, exceto quando a manutenção for necessária por obrigação legal, fiscal, segurança ou exercício regular de direitos.
Prazo de atendimento: solicitações relacionadas a direitos do titular são respondidas em até 15 dias. Para dados administrados diretamente pelo condomínio, também podemos orientar o contato com o síndico ou administrador responsável.