Convivência condominial

Ocorrências e notificações com histórico e rastreabilidade

Formalize a análise de infrações, advertências e multas sem perder o contexto da ocorrência ou da unidade.

Governança e convivência

Da ocorrência à decisão administrativa

Um morador ou funcionário autorizado registra uma ocorrência. A gestão analisa os fatos e, quando há infração caracterizada, pode emitir uma notificação para a unidade ou para um morador específico.

Notificação avulsa ou vinculada

A notificação pode ser criada diretamente ou vinculada à ocorrência que originou a análise. Essa relação ajuda a manter contexto e evidências em uma única linha do tempo.

Advertência ou multa

A gestão decide se a medida será sem multa ou com valor financeiro, registrando fundamentação, situação, responsável pela emissão e confirmação de recebimento.

Histórico auditável

Cancelamentos não apagam o registro. A unidade conserva o histórico de notificações para consultas administrativas futuras.

Fluxo recomendado

Registro, análise, decisão e ciência

1. Registro

A ocorrência reúne data, envolvidos, unidade e descrição.

2. Análise

Síndico ou Administrador avalia o regimento e a convenção.

3. Notificação

A gestão emite advertência ou multa com fundamentação.

4. Recebimento

O morador confirma a ciência e o histórico é preservado.

Dúvidas frequentes

Perguntas sobre a solução

A notificação precisa nascer de uma ocorrência?

Não. Ela pode ser avulsa ou vinculada a uma ocorrência já registrada.

É possível emitir uma notificação sem multa?

Sim. A administração decide entre advertência sem multa ou notificação com multa, conforme o caso e as regras internas.

O morador confirma o recebimento?

O sistema permite registrar a confirmação de recebimento, mantendo o evento no histórico.

Uma notificação cancelada some?

Não. O cancelamento preserva o registro para auditoria e histórico.

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